Contatti
caseacasinoitalia.it è un sito informativo e non ha un servizio clienti proprio: non gestiamo profili, depositi né prelievi, per cui non possiamo intervenire su un conto di gioco.
Per accesso, documenti, cassa e bonus il riferimento è l'assistenza di Casea: live chat sulla piattaforma e indirizzo support@casea.com, attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Prima di scrivere conviene aprire il Centro assistenza del casinò, diviso in sezioni: bonus e promozioni, casinò, depositi, prelievi, conto e verifica, scommesse sportive, questioni tecniche.
Nel messaggio al supporto indica l'e-mail o il telefono del profilo, la data e l'importo dell'operazione e, per un errore, uno screenshot: la risposta arriva prima.
Se il gioco ti preoccupa, chiama il Telefono Verde Nazionale 800 558822 (ISS), gratuito e anonimo, oppure l'800 151 000 di Gioca Responsabile.